E-Commerce นั้นจะเน้นระบบ Automatic ผู้ซื้อนั้นไม่ต้องปฎิสัมพันธ์ใดๆกับคน สั่งซื้อ จนกระทั้งส่งสินค้า แต่ 2BESHOP.com เราเป็นมากกว่า E-Commerce แต่เราก็เน้นการให้บริการลูกค้าเป็นสำคัญในแบบฉบับคนไทย เราจึงมีทีมงานดูแลลูกค้าทุกคน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนตั้งแต่ทำใบเสนอราคา ตามที่ท่านต้องการ จัดสรร จัดหาสินค้าตามงบประมาณของลูกค้า ทำราคาเปรียบเทียบ จนกระทั้ง จัดการดูแลไปถึงบริการหลังการขาย

ดังนั้นอนาคต ไม่ว่าท่านจะมีปัญหาสิ่งใดกับสินค้า ท่านสามารถติดต่อทีมงานที่ดูแลท่านได้ตลอดเวลา

2BESHOP.com เราไม่ได้เพียงแค่ขายสินค้า IT สำหรับองค์กร แต่เราเป็นผู้คัดสรรสิ่งดี มีคุณภาพสำหรับองค์กร จะเห็นว่าเราจะไม่ได้มีสินค้าครบทุกยี่ห้อ สินค้าที่เรานำมาลงขาย เราจะต้องผ่านการคัดสรร ผ่านการทดสอบว่าสินค้านั้นดีจริง มีคุณภาพ เราจึงพยายามคัดสรรสินค้าดี มีคุณภาพเพื่อให้ท่านได้มั่นใจ

ตัวอย่างเช่น สินค้า SERVER Brand อย่าง IBM, HP , DELL เราก็จะไม่มีการขายสินค้านอกแบรนด์ เช่น Ram ข้างนอก , Harddisk เปลือยๆ ที่ไม่ได้ผ่านการ QC จากแต่ละแบรนด์ เพื่อให้ท่านมั่นใจว่า สินค้าที่ออกไปจาก 2BESHOP.com แม้ราคาจะถูก แต่เป็นสินค้าแท้จากแบรนด์ 100%